인텔의 최신 14세대 CPU인 i9-14900K가 품귀 현상으로 인해 RMA(제품 교환) 서비스가 중단되고, 대신 전액 환불 절차가 진행되고 있다고 합니다.

HKEPC에 따르면, 한 사용자가 i9-14900K CPU에 발생한 오류로 인해 유통사인 시넥스(Synnex)에 RMA를 신청했으나, 재고 부족으로 인해 CPU 교체가 불가능하다는 통보와 함께 전액 환불을 제안받았다고 밝혔습니다.

해당 사용자는 9월 4일 RMA를 신청했으며, 최근 인텔 CPU 품귀 현상에 대한 뉴스를 접했기에 수리에 상당한 시간이 소요될 것으로 예상했습니다. 그러나 시넥스 측은 예상보다 빠르게 9월 10일, CPU 교체가 아닌 4,200 홍콩달러(한화 약 68만원) 전액 환불을 제안했습니다.

HKEPC는 이번 사례를 통해 인텔 14세대 CPU의 품귀 현상이 심각한 수준임을 보여주는 것이라고 분석했습니다. 실제로 인텔은 최근 차세대 CPU 생산 계획에 차질을 빚고 있다는 소식이 전해지면서 공급 부족 우려가 계속 제기되고 있습니다.

한편, 해당 사용자는 이미 인텔 시스템을 정리하고 AMD 라이젠 9 9950X로 시스템 변경을 고려하고 있다고 밝혔습니다.