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AquStar

미니 애플, 아이폰과 애플워치의 디스플레이 수리 정책 너프

  • AquStar
  • 조회 수 999
  • 2024.06.06. 23:28

애플은 기존까지 아이폰, 애플워치, 아이패드, 맥 등의 모든 기기에서

제품의 외부적 손상이나 충격을 받은 부분이 없다면 디스플레이에 단일 헤어라인이 발생한 경우

해당 수리를 무상으로 제공하고 있었습니다.

 

하지만 이번주 애플 스토어 및 공인 수리업체에 제공된 업데이트 내역에 따르면

애플은 아이폰과 애플워치에서 해당 정책을 제공하지 않게 되었습니다.

 

고객이 단일 헤어라인 이상을 보고한 경우 이를 외부적 손상이나 흔적이 없더라도

우발적 손상으로 적용해야 하며 이는 소비자가 수리비용을 지불해야 한다는 것을 뜻합니다.

댓글
7
베벧벨
1등 베벧벨
2024.06.07. 00:31

단일 헤어라인이 뭔가 찾아보니까 충격점(파였다든가)이 없는 실금 딱 하나만 있으면 무상 보증을 해줬던 모양이군요

지금까지 해준게 신기하다고 해야하나 충격점이 없이 실금이 가는게 신기하다고 해야하나...🤔

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포인트봇
포인트봇 베벧벨 님께
2024.06.07. 00:31
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미주
2등 미주
2024.06.07. 01:53

해주던게 더 신기하네요

[미주]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
페르소나
3등 페르소나
2024.06.07. 02:02

아니.. 충격받은 흔적이 없는데 불량처리도 안해주고 유상으로 수리를 한다고??

진짜 애플은 욕을 쳐먹어도 모자람이 없네

[페르소나]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
에카
best 에카 페르소나 님께
2024.06.07. 05:34

놀랍게도 타사에서는 8년전에도 유상수리 대상이었던 항목입니다.

이건은 애플이 비정상적으로 관대했던것같아요.

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지나가던호갱
지나가던호갱 페르소나 님께
2024.06.07. 10:01

애초에 애플 외에 이렇게 해 주던 업체가 없어요. 

[지나가던호갱]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
메소쿤
메소쿤
2024.06.07. 13:10

하지만 ...에케플 있는데 사설에서 부품 간거 같다고 수리 거부한 경우를 겪어봐서 (그냥 험하게 썼을뿐인데)  진짜 되는건지는 모르겟네용..

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