👨‍👩‍👧‍👦미코🌕

로그인 해주세요.
📢 제1회 MPPA 본선 투표 진행

미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

목록 핫글의 전당 쓰기
소나기

미니 애플코리아의 정책 문제 일까요?

일본 애플스토어는 저런 손님 응대 문제로 난리난적이 없고, 애플스토어 신사이바시 지점에서 일하시는 직원 두분도 저런 일로 스트레스 받은 적이 없다고 들 하시던데, 애플 코리아의 정책 문제일까요...?

 

어찌됬든 같은말도 예쁘게 포장해서 말할 수도 있었는데 참....

해외 사례는 공짜로 수리해주는 경우도 있다고 하는데 유독 우리나라에서만 왜 저러는지 모르겠습니다.

0
댓글
25
Havokrush
1등 Havokrush
2020.11.26. 10:29

저 따위 망발로 사람 성질머리 긁어도 뭐라 할 사람도 없고 알아서 돈 가져다 바치니까요.

[Havokrush]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 Havokrush 님께
2020.11.26. 10:29
Havokrush 님, 2포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
에이뽀임
에이뽀임 Havokrush 님께
2020.11.26. 10:31

그럼 애플사주는 소비자들이 문제인가요?

1
[에이뽀임]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Havokrush
Havokrush 에이뽀임 님께
2020.11.26. 10:37

자기네가 상전인 줄 아는 애플, 애플 코리아가 문제인 거죠.

 

저 알아서 돈 가져다 바친 사람들도 오래 전부터 A/S에 대해서 불만 많았고, 실제로 기사화 된 적도 있었거든요.

[Havokrush]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
에이뽀임
에이뽀임 Havokrush 님께
2020.11.26. 10:37

그럼 그냥 단순히 기업문제라고 하면되실걸 돈을 갖다바친다는 표현은 뭐하러 쓰시는지 모르겠네요

소비자들입장에서 그런 취급받으면 기분나쁘죠 

2
[에이뽀임]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
소나기
글쓴이
소나기 Havokrush 님께
2020.11.26. 10:33

일본 애플 정책을 상세히는 모르지만 망말했다가 감봉에 짤릴뻔했다는 직원 썰을 들어서 애플 코리아의 문제인지 아니면 유독 일본의 기준이 유하게 돌아가는지 모르겠습니다.

1
[소나기]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Havokrush
Havokrush 소나기 님께
2020.11.26. 10:36

기조부터 자기네가 상전인 줄 아는 기업에 보따리상인 -코리아까지 붙었으니

 

대환장 콜라보가 아닐까 싶습니다.

1
[Havokrush]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
nov
2등 nov
2020.11.26. 10:30

매니저부터 저런 마인드인거 보면 그냥 저런 사람들만 모여있나 봅니다

[nov]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
포인트봇
포인트봇 nov 님께
2020.11.26. 10:30
nov 님, 2포인트 채굴 성공!
[포인트봇]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
소나기
글쓴이
소나기 nov 님께
2020.11.26. 10:36

아랫 사람들은 매니저의 교육 아래에 있을테니 매니저가 가장 큰 문제라고 보네요

[소나기]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
nov
nov 소나기 님께
2020.11.26. 11:03

밑에 직원들이야 시킨대로 할테지만 관리자인 매니저가 저러는거 보면 애플코리아도...

1
[nov]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
헤스티
3등 헤스티
2020.11.26. 10:31

기본적인 입장은 아마 같을거고.. (당장은 무상수리 불가, 문제파악후 대처) 

 

이번껀은 매니저가 응대를 잘못해서 일이 커진게 아닌가 싶습니다. 다짜고짜 50만원짜리 유상수리받아야한다 이렇게 말할게 아니고 죄송하다 하고 문제 파악될때까지 기다려달라 잘 구슬렸어야 했을텐데요.

[헤스티]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
소나기
글쓴이
소나기 헤스티 님께
2020.11.26. 10:41

기본적인 입장은 글로벌 기업이라 같겠네요.

저라도 일단 상부 지침이 안떨어져서 저희도 어떻게 못해드리고 있습니다. 죄송합니다 고객님. 이라고 말했다면 이해하고 물러났을텐데, 저건 공론화 시켜도 남을 만한 사건 같습니다.

[소나기]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
아삭
아삭
2020.11.26. 10:31

해외법인의 ㅇㅇ코리아들 하는거보면..

1
[아삭]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
MrGom™
MrGom™
2020.11.26. 10:31

아 다르고 어 다르다는 말을 못 배운 직원들인 듯......

[MrGom™]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
레제르바
2020.11.26. 10:32

한국에서의 응대 메뉴얼인가보군요..

1
[레제르바]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
zlqhem키보드
zlqhem키보드
2020.11.26. 10:33

이름 뒤에 코리아가 붙으면 언제나 더 이상해지기 마련이죠... 아마 애플코리아 교육 정책 문제가 맞아 보입니다

[zlqhem키보드]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
소소
2020.11.26. 10:35

개인적으런 매니저의 인성이...그냥 말 잘 둘러대면

그냥 넘어갈일이었을텐데.

1
[소소]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
소나기
글쓴이
소나기 소소 님께
2020.11.26. 10:40

그 매니저 밑에서 일하는 직원들이 불쌍해 보일 정도입니다

[소나기]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
hoya225
hoya225
2020.11.26. 10:36

정책상 어쩔수 없다정도로 해야지, 구형기기를 쓰는 너님이 잘못이라고 하는 거기가 미친거죠.

[hoya225]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
소나기
글쓴이
소나기 hoya225 님께
2020.11.26. 10:39

손님 응대에 대한 기본이 안되어 있다고 봐도 되겠네요

[소나기]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
변신쟁이
변신쟁이
2020.11.26. 10:38

애플 as 정책은 보면 볼수록 정말 기가 막힙니다.

[변신쟁이]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
소나기
글쓴이
소나기 변신쟁이 님께
2020.11.26. 10:39

더 놀라운건 일본에서는 애플이 제일 as받기 편합니다 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜...어휴

[소나기]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
감자너겟
감자너겟
2020.11.26. 10:43

규정은 이해. 그래서 어쩔 수 없이 유상으로 진행된다고 하고 지침나오면 대응해드리겠다면 모르겠다.

근데 매니저나 엔지니어 대응방식은 다 짤라도 될 수준....

[감자너겟]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Searinox
Searinox
2020.11.26. 10:42

분명 직원에대한 인사평가 kpi가 있을텐데 애플은 서비스를 잘 해주고 고객에게 좋은 평가를 받느냐가 인사평가의 척도는 아닌가보네요. 으 싫다

[Searinox]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
에디터로 글쓰기
취소
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 공지 사이트 이용 수칙 240809 수정 file admin 18.08.04 119695 13
핫글 미니 "아이폰 노멀에 90Hz, 120Hz 들어가면 프로가 안 팔린다" [23] Niflheimr 24.09.25 1338 14
핫글 미니 여러분 삼성이 팬택에 투자한거 기억 하십니까? [4] file 갠냑시 24.09.25 1154 11
핫글 미니 소프트웨어 지원은 오히려 애플이 별로인 느낌이에요 [23] 스이공 24.09.25 1250 11
220654 미니 버즈3 프로 불량기준이 어케되려나요? Dydx 24.07.19 37 0
220653 미니 갤투고 예약 궁금한게 있어요 TOAA 22.03.03 59 0
220652 미니 10+ 프리즘블랙 오늘 택배로 받을것 같아요~~~ MrHS 19.03.02 60 0
220651 미니 노트북 가방 추천좀요 서녘마리 19.10.10 60 0
220650 미니 미니다ㅏㅏㅏ Terrapin 21.09.15 60 0
220649 미니 버즈3프로 화이트 제꺼도 크랙 생겼네요... newfile 바닐라라떼 10:09 60 2
220648 미니 갤놋10시리즈에서 에메랄드그린이나 화이트나오겟죠? 우주정력황제갤럭시엠 19.04.04 61 0
220647 미니 모빌리티니까... 암 써피스 차례군요 Score_고동빈 19.10.02 61 0
220646 미니 짐벌 추천 부탁드립니다. 라시드 20.05.19 61 0
220645 미니 개강 4주차 갤럭시 / 애플 혼종 에코시스템 후기 newfile Pepsi베어 10:06 61 2
220644 미니 굳록만 빨리 나오면 좋겠는데 말이죠 난민 19.02.25 62 0
220643 미니 프로x 가격 말 안해주네여 팝카드있으세요 19.10.03 62 0
220642 미니 헬쥐는 그냥 모니터 하고 티비 만드는게 좋을듯 AriMoon 19.02.24 63 0
220641 미니 역시 인덕션은 그대로군요.. 라시드 19.09.11 63 0
220640 미니 이제 뭔가 발표하려는 모양입니다 오리제 19.10.02 63 0
220639 미니 서피스 뽀올드 나오나봅니다. Score_고동빈 19.10.03 63 0
220638 미니 딴거 필요없고 사양, 판매날짜만 빨리.. Futuristics 19.10.03 63 0
220637 미니 이거 끝나고 원모띵 하나 더 있을까요? 범죄자호날두 19.10.03 63 0
220636 미니 끝물에 시켰는데 몽블랑케이스 출발했네요 Futuristics 19.10.10 63 0
220635 미니 MS. 코로나 바이러스로 인해 GDC2020 참가 취소 스퀴니 20.02.28 63 0
220634 미니 소니 엑스페리아 XZ3 보르도레드or화이트 매물구하기 힘드네요 갤럭시S20존버 20.03.18 63 0
220633 미니 삼멤 오류보내기 같은것도 우선순위가 있나봐요 Chrop 19.03.29 64 0
220632 미니 예전에 생각해본 건데 플래그쉽GU 19.05.31 64 0
220631 미니 유튜브 너무 끊기네요 [2] qazsdf 19.09.11 64 0
220630 미니 4K 영상도 발전 좀 있나요? 쿠모하 20.02.12 64 0
검색
목록
12345678910

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

colorize02 board
studio02 (https://studio02.co.kr , studio02xe@gmail.com)
2017-03-02
colorize02 게시판

확장 변수

1. 게시판 기본 설정

게시판 타이틀 하단에 출력 됩니다.

일반 게시판, 리스트 게시판, 갤러리 게시판에만 해당

2. 글 목록

기본 게시판, 일반 게시판, 썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

기본 10명 (11명 일 경우, XXXXX 외 1명으로 표시)

5. 댓글 설정

일정 수 이상의 추천을 받은 댓글에 표시를 합니다.

6. 글 쓰기 화면 설정

글 쓰기 폼에 미리 입력해 놓을 문구를 설정합니다.