로그인 해주세요.

미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

코러스

미니 미코인들의 집단지성이 필요합니다....

2023년 8월 23일"번개장터 상점 컴퓨터천국나라(JSK무역)"에서 "LG 27UK600 모니터 (중고)" 제품을 160,000원에 구입하였음.

 

물건을 수령한 후 전원을 켜고 2~3시간이 지나니 화면 끝 쪽이 붉게 변하는 하자가 발견되어 환불 요구를 하였으나, 물건을 출고하기 전 테스트를 하였을때 발견 하지 못했다는 이유로 환불을 거부하였음. 이에 대해 항의를 하니 해당 물품을 택배로 받아본 후 판단을 하겠다고 하였음.

 

이 후 CJ대한통운 택배로 물건을 보냈으나, 갑자기 받은 판매 업체는 모니터에 원래 출고 시 없었던 하얀 색의 픽셀 나감이 있다며 환불을 거부함. 하지만 택배를 발송하기 전 판매자가 주장한 "하얀색의 픽셀이 나간 부분"은 명백히 존재하지 않았음. (이에 대한 증거 사진을 가지고 있음) 

 

그래서 내가 보냈을땐 하얀색의 픽셀 나간 부분이 없었다고 주장을 했으나, 판매자는 이에 대해 내가 받았을때 하얀색의 픽셀 나간 부분이 있는 채로 왔다며 지속적으로 환불을 거부하고 있음. "하얀색의 픽셀 나감" 현상은 명백히 내가 택배를 보냈을때 없었던 부분이며, 판매 업체 측에서 환불을 거부하기 위해 고의로 제품을 손상했을 것으로 의심되는 부분임.

 
이런 상황이구요.
 
소보원에 이 내용으로 상담 넣었고 피해구제 신청 해도 환불 안해주면 내용증명 -> 민사소송까지 각오하고 있습니다.
(소송으로 가면 환불이 목적이 아니라 인실X 먹이겠다는게 크죠)
 
아, 거래자는 업체입니다. 상표는 뭐 허위사실도 아니고 굳이 가릴 필요도 없어보여서 그냥 깠구요.
무튼 그래서 이 경우에 원칙상 제가 환불받을 수 있는게 맞나요??
혹시나 소보원에서 환불 의무 없음 때려버릴까봐 좀 걱정되네요...
코러스
📱 Apple iPhone 15 Pro
Apple iPad Pro (11-inch, 3rd)
💻 Apple Macbook Air (M2, 2022)
🎧️ AirPods Max
⌚️ Apple Watch (6th Gen)
🖊️ Apple Pencil (2nd Gen)
댓글
6
그렇군요
1등 그렇군요
2023.09.17. 19:51

하자 부분 고지 안 했으니까 받아내실 수 있을 거 같은데요.

[그렇군요]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
룬룬
2등 룬룬
2023.09.17. 19:53

뭐 저의 얕은 견해로는 개봉시 구매하신 글쓴분의 과실이 없다는 부분이 증명되는 영상이 있다면 (글을 보니 가지고 계신거 같습니다만) 반려가 되더라도 이를 근거로 재신청이 되서 결국에는 되지 않을까 싶습니다.

[룬룬]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ
3등 ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ
2023.09.17. 19:53

얼마전 아이폰14 중고거래하신 다른선생님도 문제 겪으시던데 중고거래하기 참 어려운거 같네요

[ㅂㅈㄷㄱㅅㅇ]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
개구리
개구리
2023.09.17. 20:14

해당 하자가 배송 중 충격을 비롯한 단기간의 사건으로 발생하기 어렵다는 증거, 업체에 다시 보낼때의 상태가 처음과 같다는 증거

 

두가지 증거만 있다면 가능할겁니다 

[개구리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
요그
요그
2023.09.17. 20:41

증거가 있으니 판매자과실이 나올거 같긴한데... 문제는 소보원은 강제력이 없는 조직이라 시정 권고만 내립니다. 대기업도 권고는 잘 안들어주고 1인업자라면 그냥 ㅈ까라 하고 뭉갤 수도 있어서... 힘든 일이지만 고소가 확실할 듯 합니다.

[요그]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
취소
번호 분류 제목 글쓴이 날짜 조회 수
공지 공지 사이트 이용 수칙 240809 수정 file admin 18.08.04 117873 13
핫글 미니 얼음냥이 S25 울트라 렌더링 [29] file 노다 13:28 1337 17
핫글 미니 픽셀9 디자인 너무 취향이네요 [3] file 구보 11:20 561 12
핫글 미니 애플페이 관련 왜 카드사가 욕먹는지 이해가 안갑니다 [10] update 갠냑시 19:19 359 11
58618 미니 근데 아이폰 충전 단자 빼면 무선충전기 동봉해줘야 할 텐데 [16] 비온날흙비린내 20.05.05 359 0
58617 미니 UWP 좋네요 오홍홍 [3] [성공]함께크는성장 20.05.04 359 0
58616 미니 막간을 위한 카메라 투표 파트3입니당... [20] 흡혈귀왕 20.05.03 359 0
58615 미니 저는 좋은 제품 디자이너에 대한 생각이 좀 다릅니다. [10] 노멀라이즈 20.05.03 359 1
58614 미니 MS. 윈도우10 X 에뮬레이터에 단일화면 모드 추가해 [1] 스퀴니 20.04.29 359 0
58613 미니 애플은 아이폰에 펜 수납 안 하려나요 [28] [성공]함께크는성장 20.04.28 359 0
58612 미니 아이폰 쓸때는 무적권 고용량으로 샀었는데 [2] logend 20.04.01 359 0
58611 미니 버즈 풀러스 케이스 배터리가 너무 빨리 닳던데 [3] file 셈숭전자 20.03.26 359 0
58610 미니 키보드 마우스 질렀읍니다 [8] file 오리제 20.02.22 359 0
58609 미니 갤20U 카메라면, a6000+번들렌즈 처분할 정도는 될까요? [9] 호롤롤로 20.02.21 359 0
58608 미니 갤럭시S20 울트라 동영상 녹음품질이 어떨지 궁금하네요.. TIME:TRAVELER 20.02.14 359 0
58607 미니 그나마 이렇게 보면 이 색상은 괜찮아보이네요 [2] file 맵찔맵찔 20.02.11 359 0
58606 미니 삼성은 소프트웨어 OS 3회 업데이트 보증해야하고 [19] [성공]함께크는성장 20.02.04 359 0
58605 미니 PC모니터는 1분기에 역대급 바닥찍고 반등할 듯요. [2] 갤러리별 20.01.27 359 0
58604 미니 에버노트나 노션 사용해 보신 분 있으신가요? [2] Track13 20.01.25 359 0
58603 미니 탭A8.0 있는데 S5E 눈에 들어오네여 [7] 아기건달_보노보노 20.01.24 359 0
58602 미니 Dbrand 속살 스킨이 오늘 도착하는데... [7] file Stellist 19.12.20 359 0
58601 미니 윈도우10 전환 알바하면서 겪은 썰 Chrop 19.11.25 359 1
58600 미니 근데 님들 베타 업데이트 많이 나온다고 마냥 좋은게 아닌게 [8] Euphoria 19.11.23 359 0
58599 미니 (KT) S10 5G 베타 티머니 잘 되나요? [8] file 말리노스 19.11.12 359 0
58598 미니 엑시노스 그래도 다시 경쟁사랑 비빌 날이 오겠죠? [7] 오리제 19.11.10 359 0
58597 미니 폴드 설문조사 참가했더니 문상 5천원 주는군요 [23] 북북춤을추는노인 19.11.04 359 0
58596 미니 s10플 업데이트하니 유심이 맛이 갔나봅니다... [6] 뉴랜드 19.11.01 359 0
58595 미니 S펜 플러스 쓰는데 개선됐으면 하는점 file 그럴리가 19.10.23 359 0
58594 미니 노트10플러스 led [2] 해물파전 19.09.12 359 1

추천 IT 소식 [1/]

스킨 기본정보

colorize02 board
2017-03-02
colorize02 게시판

사용자 정의

1. 게시판 기본 설정

게시판 타이틀 하단에 출력 됩니다.

일반 게시판, 리스트 게시판, 갤러리 게시판에만 해당

2. 글 목록

기본 게시판, 일반 게시판, 썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

썸네일 게시판만 해당

3. 갤러리 설정

4. 글 읽기 화면

기본 10명 (11명 일 경우, XXXXX 외 1명으로 표시)

5. 댓글 설정

일정 수 이상의 추천을 받은 댓글에 표시를 합니다.

6. 글 쓰기 화면 설정

글 쓰기 폼에 미리 입력해 놓을 문구를 설정합니다.

서버에 요청 중입니다. 잠시만 기다려 주십시오...