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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

투야

미니 애캐플 뽕뽑았다 해야하나...

  • 투야
  • 조회 수 1708
  • 2023.12.10. 00:26

아이패드 미니6 사용 잘 하고있었는데

 

KakaoTalk_Photo_2023-12-10-00-17-41.jpeg

 

넷플 보다보니 왼쪽 상단에 녹색 점들로 이런 잔상이 보이더라구요.

밝은 화면에선 안보이는데 검은 화면에서만 이게 보입니다.

 

처음엔 뭐 묻은건가 닦아보기도 하고 다른 화면 켜봤는데 동일 위치에 동일 잔상이 있어서

패널 불량인가 안에서 눌린건가 깨진건가 걱정됐는데

 

IMG_DE081E1BEEAC-1.jpeg

 

아직 케어가 남아있어서 바로 강남 예약하고 달려갔습니다.

 

슥슥 보고 외관 확인하시고 잔상 보고 수리 해야겠다시더니

리퍼제품 재고 있다고 바로 리퍼제품으로 교환해주시네요. ㅎ

스크린샷 2023-12-10 오전 12.22.15.png

 

마침 전여친 있을때 산 제품이라 뒤에 추노마크같은 보기 싫은 각인이 남아있었는데

리퍼 하면서 각인 있는것도 사라져서 너무 기쁩니다 ㅋㅋㅋ

 

 

다만... 이게 케어로 리퍼 비용 방어했다고 좋아해야하는건지,

이런 증상 발생한게 문제있는거라고 봐야하는건지 모르겠네요 ㅋㅋ

 

 

아무튼 애플제품은 케어 꼭 사용하세용 ㅋㅋ

투야
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댓글
8
개🐶
best 1등 개🐶
2023.12.10. 00:27

애캐플도 재고가 없어 교체가 늦어질경우 애캐플 기간 지나면 적용이 안된다고 하더군요. 여긴 as가 아니라 비지니스가 맞습니다. 애캐플 교체를 원하시면 시간 넉넉하게 생각하시고 가세요.

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투야
글쓴이
투야 개🐶 님께
2023.12.10. 00:35

지금 말씀하신거는 제 경험과 다르네요.

 애케플로 맥북 수리 서비스를 받아본적이 있는데, 케어 기간중에 이상 증상발생으로 그에 대한 상담 내역과 현장 수리 요청기록이 있어서 케어기간이 지나고 수리 받은적이 있습니다.

 당시 지니어스분도 애플케어 만료 기간이 다가오면 문제 있는지 확인해보시고 상담 후 서비스 진행하려고 했다면 당장 기간이 지났더라도 적용 가능한 경우가 있다는 말씀을 해주셨었습니다.

 

물론 수리 내용이나, 당시 상황에 따라 말씀하신것처럼 케어 적용이 안되는 경우가 있을지는 모르겠습니다만, 저는 됐었네요. 

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개🐶
개🐶 투야 님께
2023.12.10. 00:35

전 미니6인데 애캐플 끝나기 일주일전에 가서 재고가 없었는데요 늦어지면 애캐플 적용이 안된다고 해서 재고 들어오는대로 바로 와달라고 들었습니다. 같은 강남역지점인데요...

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투야
글쓴이
투야 개🐶 님께
2023.12.10. 00:45

대응이 그랬다면 참 이상하네요.

케어기간 내에 제품에 문제가 발생했고 애플측에서 수리가 불가해 리퍼를 해줘야했는데 애플쪽 재고 부족 문제로 리퍼가 지연되는경우라면

당연히 애플에서도 기간 후에 케어를 적용해 서비스를 진행해주는게 맞는것같은데 말이죠.

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개🐶
개🐶 투야 님께
2023.12.10. 01:11

그러게요 이것도 직원별 차이가 있나 싶군요. 아니면 우발적 손상하고 결함적인걸 차이를 둬서 그런지요...

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땃쥐나리
땃쥐나리 개🐶 님께
2023.12.10. 03:23

제가 일주일 남기고 방문해서 직원분한테 질문했을 땐, 수리 접수일 기점으로 판단해서 보험 적용 된다고 하셨는데 조금 다르네요. 올해 7월이었는데 그새 규정이 바뀐건지...

[땃쥐나리]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
우유좋아우유좋아우유 개🐶 님께
2023.12.10. 08:13

저도 매번 보증 끝나기 직전에 아슬아슬하게 가고 있어서 잘 아는데 항상 접수일을 기준으로 안내하더라구요

담당한 직원 이슈인거 같습니다 

[우유좋아우유좋아우유]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
코러스
2등 코러스
2023.12.10. 18:11

전여친...ㄷㄷ

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