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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

Mate

미니 완파된 폰의 삼케플 처리는 어떻게 되나요?

  • Mate
  • 조회 수 991
  • 2024.03.09. 15:31

조금 전에 올렸던 글에서 이어집니다

 

일단 아버지께서 삼케플에 가입하셨긴 한데, 지금 폰의 상태가 사실상 수리 불가 상태이기 때문에 어떻게 처리되는 건지가 궁금합니다.. 이 경우에는 자기부담금 8만원에 새 제품(?)을 제공받는 건가요?

댓글
14
StirFry
1등 StirFry
2024.03.09. 15:38

약관 확인해보시는게 좋을 것 같습니다. 애플케어도 완파폰은 수리가 안되더라고요

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Mate
글쓴이
Mate StirFry 님께
2024.03.09. 15:53

앗 그렇군요 ㅜㅜ

[Mate]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Closers
2등 Closers
2024.03.09. 15:40

수리비가 폰 가격보다 비싸게 되는 경우에는 분실처리를 하라던가 했던 것 같아요. 파손보장형이면 안타깝지만 수리 불가능이실 것 같구요. 근데 일단 한 번 방문하시는 걸 추천드립니다. 

[Closers]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Mate
글쓴이
Mate Closers 님께
2024.03.09. 15:54

분실보장형에 가입되어 있습니다

 

이 경우에는 가능할지..

[Mate]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
유비소프트
3등 유비소프트
2024.03.09. 15:40

완파면 수리불가여서 처리 안되는걸로 알고있습니다

[유비소프트]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Mate
글쓴이
Mate 유비소프트 님께
2024.03.09. 15:54

으앗 ㅜㅜ

[Mate]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Stellist
Stellist
2024.03.09. 15:53

삼케플 풀버전(분실보장형)이면 분실 처리되는 걸로 알고있습니다. 

[Stellist]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Mate
글쓴이
Mate Stellist 님께
2024.03.09. 15:55

분실보장형에 가입되어 있습니다 

[Mate]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Stellist
Stellist Mate 님께
2024.03.09. 16:07

그러면 일단 가져가서 기사 보여주시고, 삼성케어플러스 사용한다고 했을때 8만원에 해준다 하면 좋고, 안된다 하면 분실처리로 해달라해서 35만원에 받아야 할 것 같습니다. 

[Stellist]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Mate
글쓴이
Mate Stellist 님께
2024.03.09. 16:08

아 분실처리는 자가부담비용이 35만원이군요??

 

만약 새 제품으로 준다면 S22 울트라 동일 제품으로 주는 게 맞나요?

[Mate]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Stellist
Stellist Mate 님께
2024.03.09. 16:10

네 동일기종으로 알고있습니다. 

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Mate
글쓴이
Mate Stellist 님께
2024.03.09. 16:13

답변 감사합니다!

[Mate]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Closers
Closers
2024.03.09. 16:08

분실 보장형이시면, S22 출시일로 봤을 때 35만원에 분실 보장 받으실 수 있을 것 같습니다.

[Closers]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
Mate
글쓴이
Mate Closers 님께
2024.03.09. 16:14

답변 감사합니다!

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