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미니기기 / 음향 게시판 *스마트폰과 PC, 카메라, 스피커 등 IT 미니기기와 음향기기에 관해 교류하는 게시판입니다.

[성공]함께크는성장

음향 삼성전자 대처가 좀 아쉽네요

그러니까...

 

버즈3프로를 예구로 사고

2주일 거의 다 된 오늘 픽업하러 왔습니다

검수 다시한다는 건 알고 있었지만

별다른 얘기가 없길래 물건 있을 줄 알았거든요

 

그런데 왔는데 없다네요

이유는 아시다시피 QC 이슈로 인한 리콜이고요

 

리콜은 그럴 수 있는데

이게 뭐라고 해야 하나

 

리콜 하면 하게 되었습니다

별도로 연락 드리는 이후에 수령 부탁드립니다

 

라고

 

기획전몰에서 시스템 알림톡 발송 가능한 거 아닌가 싶은데

리콜하면서 정작 관련 내용 안내가 없으니까 그렇네요

 

2주 간 픽업 안 하면 구매 취소도 안내되어 있던데

이게 어떻게 되는지에 대한 안내도 안 보이고요

 

 

알림톡 한 번 날리는게 어려운가

라는 아쉬움이 듭니다

 

개선품이나 잘 오길 빌어야겠네요

[성공]함께크는성장
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댓글
3
aleji
1등 aleji
2024.07.31. 18:15

구매취소 처리해달라면 해줄걸요

몰에서는 아무것도 모를테니 뭐라 공지할수가 없을거고

문제없이 팔고있는 상품도 픽업 전이면 그냥 취소 해줍니다

[aleji]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
[성공]함께크는성장
글쓴이
[성공]함께크는성장 aleji 님께
2024.07.31. 18:18

아뇨

오히려 자동 취소가 안 되었으면 싶은데

시스템상 조치가 없으면

18일 구매자라 이번주 안에 받지 않으면 취소되는거라..

관련해서 안내가 없으니 영 거시기하네요

[[성공]함께크는성장]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
콜홍
2등 콜홍
2024.07.31. 18:28

택배 발송 됐을 때 취소되면 좋겠네요.

[콜홍]님의 댓글을 신고합니다. 취소 신고
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