미국 쪽은 삼성이나 애플 MS 가릴 것 없이 AS나 이런 거나 말도 안 되는 이유를 붙여서 사기치는 경우가 종종 있습니다. 예를 들어 AS 보냈더니 미세한 무언가로 기기가 조작당해서 AS 안 된다던지 뭐 그런... 저건 누가 봐도 뒤에 필름까지 붙여있는 상태 그대로인데 미국 트레이드인은 대행사끼고 하는 게 아닌가요?

혹시 보내기전 사진도있을까요 작성자 말씀이 사실이라면 전 바로 아이폰넘어갑니다 저도 s24u사용자이지만 저번언팩으로인해 삼성 아이덴티티가 사라지고 정이 다떨어져서요 어후 제보하시죠 이건너무한데

미국 트레이드인은 삼성이 아니라 윗분 말씀대로 대행사 끼는걸로 알고 있습니다. 저도 여러번 당해봐서 이젠 무조건 비디오로 박싱 하는걸 찍어놓네요. 가끔씩 저쪽에서 접고 들어갈때가 있긴 하던데 일이 잘 풀렸으면 좋겠습니다. 또  미국 언론 제보는 미국 특성상 한국보단 임팩트가 많이 적을듯한데 시도하는것도 나쁘진 않을듯 합니다.

세상에..........

삼성이 치는 사기가 아니니까 많이 조잡한겁니다. 미국 대행사 이슈인데 미국 대행사 직원들 상태, 마인드가 좋다고는 말 못하겠네요.....

1-800-SAMSUNG에 전화하셔서 수퍼바이저 연결해서 컴플레인 넣으셔야 할듯 싶네요. 받자마자 찍은 사진인건지도 여쭤보시고 새거라고 말씀 해보세요! Loyal customer를 이렇게 대해도 되겟냐고 따지세요!