미니 탭 s7 시리즈 네이비 색상만 한번더 업데이트를 해주지는 않는다고 하네요.
- 룬룬
- 조회 수 787
- 2021.04.07. 19:41
https://www.youtube.com/watch?v=SEkPcaY3Vy4
삼성 피셜 동일모델 최초 출시 안드로이드 버전을 기준으로 3번이라 네이비 섹상만 안드로이드 14까지 업데이트를 해주는게 아닌 섹상 관계 없이 동일하게 안드로이드 13까지 라네요.
질문 자체를 제대로 안 보면 눈에 들어오지 않고 헷갈릴 수 있도록 질문했네요.
애초에 대답해 준 직원도 제대로 보지 않은 것이 잘못이지만
간단한 질문을 빙빙 꼬아서 왜 질문한건지 모르겠네요.
어차피 테크몽님이 이슈 잡을려고 한건 네이비만 더 되느냐가 초점으로 질문을 한 것이고
그것을 메인으로 그냥 직접적으로 물으면 될텐데 질문을 꼬아놨네요.
네이비 S7은 안드로이드 11 출시인데 네이비모델만 한번 더 판올림만 되서 14까지 보증인가요?
혹은
네이비는 기존 S7이랑 판올림 똑같이 적용되나요?
했으면 휠씬 알아듣기 편했을텐데...
어쩄튼 담당 직원도 제대로 안보고 판올림 3번만 보고 ㅇㅇ이라고 답변한 듯하네요.
네 정말 쉬운 질문을 저렇게 어렵게 꼬아서 질문하는 것도 재주일 듯..... ㅜㅜ
내용은 자기가 텍스트 질문한 건 공개하고 담당자가 답변은 그분 입장이 있으니까 공개를 안 한다고 했지만
영상 내내
"나는 확인했고 잘못 나간 건 잘못 답변줘서 그런 겁니다. 근데 내가 다시 한번 확인해서 정정 합니다."
이야기 내용이라 굉장히 아이러니하네요.
어떻게 답변 준지 모르고 담당자도 오해할 수 있게 답변을 했을 수도 있을 수도 있고
어쩃튼 입장이 있어서 공개는 안하지만 담당자 잘못이라고 컨텐츠 내용을 구성을 하면....말과 내용이 전혀 딴판.
이러면 차라리 담당자 답변을 공개하는 게 더 낫지요.
쉬운 질문이 아니라는 이야기죠.
알고싶은 건 자신이 새로운모델이다라는 소문을 들어서 네이비는 14까지 되느냐는 질문입니다.
근데 1번째 내용은 전제를 제외하고서
2,3,4,5번 내용의 질문이 굉장히 깁니다.
다시 한번 옮겨적어 볼까요?
"갤럭시탭S7이 안드로이드 10에서 11, one ui 2.5에서 3.1로 한번 판올림이 있었고 이제 2번이 남은 상태인데
팬텀 네이비 색상은 출시할 때 이미 안드로이드 11에 one ui 3.1이거든요.
여기서 3번의 판올림이 일어나는건지, 아니면 같은 탭s7이니 기존 1번까지 포함하여 앞으로 2번 남은건지
궁금해요~"
굉장히 길게 꼬아서 질문합니다.
그냥 기존 적었다시피 한줄이면 끝납니다.
"12기가 네이비 탭s7은 출시 os11로 판올림 3번받아서 14까지 업데이트 되나요?"
어느것이 오류없이 핵심을 알기 쉽게 적었을까요?
실제상 담당자는 어디인지 모릅니다. 보통 외주 담당자일 확률이 높으니
내용에 대해서 정확히 몰라서 정확히 인지를 했어도 메뉴얼상 답변만 했겠지요.
반대입니다. 기덕이 아닐수록 짧게 핵심만 후자처럼 질문해야합니다. 질문상에 다른 부가적인 설명은 헷갈리게 할 뿐입니다. 기덕이 아니면 오히려 헷갈리고 뭔 이야기인지 붕 뜨게 됩니다.
쉽게 어떤 문제이든 서비스센터에 가서 엔지니어가 아닌 직원한테 접수할때 기덕만 아는 내용으로 디테일하게 이야기하면서 문제접수하면 뭔 말인지 모릅니다. 그냥 핵심만 이야기하면 됩니다.
결국 기덕이던 아니던 전제 1번 이야기하고 후자처럼 짧게 14까지 판올림 되느냐면 됩니다. 기덕 아닌 사람은 기존 1회를 먹었는지 여기서가 정확히 어떤걸 지칭하는지 oneui가 뭐고 2.5 3.1은 뭔말인지 관심도 없고 뭔지도 모르고 질문요점만 다 흐트리는 말이 됩니다.
좋은 4월 보내세요
오