소식 SK이노, 주유소 활용한 택배 ‘홈픽’ 주문량 3배 증가
- 뉴스봇
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- 2019.08.22. 01:30
주유소를 거점으로 활용하는 택배 서비스 ‘홈픽’의 하루 평균 주문량이 3만건을 돌파했다.SK이노베이션(은 홈픽의 하루 평균 주문량이 올해 1월 1만여건에서 7월 3만건으로 3배 가까이 성장했다고 21일 밝혔다.홈픽은 재이용고객 비율이 70%로 연초 대비 20% 상승하고, 앱 누적 다운로드 건수가 올해 초 6만8000건에서 7월말 기준 14만6000건을 넘어섰다. 고객 편의 중심의 서비스 개선과 고객을 직접 만나는 택배 기사에 대한 정기적 CS(고객만족) 교육이 큰 역할을 했다는 평가다.홈픽은 SK에너지와 GS칼텍스가 스타트업 ‘줌마
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