미니 프리미엄 서포트 내심 기대했는데 빠꾸 없네요.

Havokrush
조회 수 910
2019.04.16. 18:06

고장으로 인한 교체 제외하고 나머지는 얄짤없이 유료로 교체해야한답니다. 뭐 생각해보면 당연하긴 한데, 그래도 209만원이나 하는 물건 사줬는데 흠...

그렇다고 청구한다고 만사해결도 아닌게, 배터리만 15만원에 출고부터 도착까지 6주, 거기에 자기네 엔지니어 안 붙히면 오다가 부품 파손 및 분실해도 책임은 내 책임... 흠...

그런데 델 코리아 서비스센터 애들 조선족인가요? 뭔가 말하는게 살짝 이상하던데요 ㄷㄷ

💻DELL XPS 17 9710
📱Samsung Galaxy Z Fold5
⌚️Samsung Galaxy Watch6 Classic 47mm
🎧Samsung Galaxy Buds3 Pro
🖱Logitech MX Master 3 / Logitech MX Master 3S
⌨Logitech MX Keys Mini / Logitech MX Mechanical Mini

		8
				
1등Oneplus6T
		2019.04.16. 18:10					
중국에서 관리한다고 들었는데 조선족 맞을걸요
 
고장이 나길 바래야하는 상황 ㄷㄷ

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글쓴이Havokrush
						 Oneplus6T 님께
				
		2019.04.16. 18:13					
이거 참... 고장이 나길 빌어야하는 아이러니함...
 
알리는 좀 찝찝하고, 정품은 제약이 너무 심하고... 이래서 삼성, 엘지 사나 봅니다 ㅋㅋ
 
물론 제품 자체는 역대급으로 좋아서 후회는 없습니다 ㅋㅋ 사실 서비스도 국외 기업치고는 최상위권이긴 한데, 이런데서 국내 기업하고 차이가 나네요 흠...

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Oneplus6T
						 Havokrush 님께
				
		2019.04.16. 18:24					
고장나라 XPS!
 
8세대 잉텔 CPU가 화룡이라
고장나도 1년안에 나야할텐데 ㄷㄷ
 
프리미엄 서포트 1년 연장 25만원이더라구요
저도 기기 자체에는 만족스럽습니다(고주파음 빼고) ㅋㅋ

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글쓴이Havokrush
						 Oneplus6T 님께
				
		2019.04.16. 18:27					
역시 비싼 놈은 유지비용도 상당하네요 ㅋㅋ...
 
이래서 XPS 사용하는 사람들이 괜히 직구나 아울렛 뒤적이는게 아닌가봅니다 ㅋㅋ

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2등		FlatSound								
		2020.04.13. 17:30					

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글쓴이Havokrush
						 FlatSound 님께
				
		2019.04.16. 18:14					
그렇다고는 들었는데, 직접 느껴보니 좀 묘하네요 ㅋㅋ

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3등HDMI
		2019.04.16. 18:18					
조선족이라는 말이 있던데 사실인지는 모르겠습니다. 델은 없는 부품은 해외에서 받아서 수리하니 저런 단점이 있더라구요 ㅎㅎ

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글쓴이Havokrush
						 HDMI 님께
				
		2019.04.16. 18:29					
뭔가 말하는데 음성안내부터가 어색하기 짝이 없고, 거기 직원이나 엔지니어들도 이상하더라고요.
 
아 그냥 포기하고 사용하다가 돈 좀 모이면 그때 배터리 갈아버릴까 생각 중입니다...

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