미니 그래도 삼성.. 서비스는 대기업은 대기업이네요
- 노틀담의꼽추
- 조회 수 536
- 2019.11.21. 09:29
방금 전화왔습니다 2일전 센터에서 탭s6 교환거부당하고
카톡으로 설문조사오는거 짜증나서 1점먹이고
대충 내용을 "사람우롱하는건지 디스플레이 아무리봐도 이상한데 기사눈에는 이상없다하고
화나고 짜증난다" 이런식으로 설문내역적었거든요
내용최대제한 1000바이트중 한 450바이트 쓴걸로 기억하는데
그걸 끝까지 읽었는지 아침부터 전화와서 "점수매기신거때문에.. " 어쩌고저쩌고하면서
불편을 드려죄송합니다 이러네요.. 뭐 말끝까지안듣고 대충 뭐라할지알거같아서
"결국 환불받기로했음요 물론 "다른"센터에서" 이랬습니다
여러가지 사람피곤하게하고 삼성의 서비스에 실망을하긴했습니다만
그래도 클레임걸면 듣는시늉은 확실히 하는걸보면 대기업은 대기업입니다
근데 저거는 아무리 하청업체라지만 매뉴얼을 개선할 필요가있는거같습니다
제가 대놓고 진상,블랙컨슈머짓 한것도아니고 이미 교환2번받은거라
2회이상받으면 가급적 교환을해주지말라는 매뉴얼이있는거같은데
누가봐도 화면이상인데 지눈에는 안보인다니 이건 진짜 더럽게 기분나쁩니다
차라리 화면편차가 있는거같긴한데 정상입니다
이게 덜 기분나쁠거같아요 어떻게 그걸 안보인다고하는지
댓글
18
1등 Havokrush
글쓴이
노틀담의꼽추
Havokrush 님께
Havokrush
노틀담의꼽추 님께
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노틀담의꼽추
Havokrush 님께
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노틀담의꼽추 님께
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노틀담의꼽추
Havokrush 님께
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노틀담의꼽추
Havokrush 님께
Havokrush
노틀담의꼽추 님께
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노틀담의꼽추
Havokrush 님께
2등 요트마스터
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노틀담의꼽추
요트마스터 님께
3등 Eastinny
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노틀담의꼽추
Eastinny 님께
Eastinny
노틀담의꼽추 님께
요트마스터
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노틀담의꼽추
요트마스터 님께
헬지가좀짱
로트레아몽
2019.11.21. 09:37
2019.11.21. 09:39
2019.11.21. 09:42
2019.11.21. 09:46
2019.11.21. 09:46
2019.11.21. 09:49
2019.11.21. 09:47
2019.11.21. 09:52
2019.11.21. 09:53
2019.11.21. 09:42
2019.11.21. 09:44
2019.11.21. 09:44
2019.11.21. 09:48
2019.11.21. 09:46
2019.11.21. 09:44
2019.11.21. 09:50
2019.11.21. 09:55
2019.11.21. 19:16
이제 서비스센터 직원 중에 하청 업체 출신 없죠.
전부 삼성전자서비스 소속일 겁니다.