미니 델 A/S 체험 중 입니다.
- pigini
- 조회 수 481
- 2020.09.29. 06:23
xps 9700이 한달도 안되서 문제가 발생되서... 본의 아니게 A/S 체험 중인데..
여기도 골때리네요...
동영상이나 사진으로 증상이 자기네 기준에 적합되지 않으면 기사방문도 제한이 생기는군요.
사진 다시 찍어서 보냈더니 모니터 잡을때 생긴 지문이 문제인줄알고 헛소리를 하질 않나...
더불어 XPS 구입하실분들은 무조건 UHD로 가시길 바랍니다.
FHD도 그냥 유리로 마감처리 해주지... 원가 절감 한다고 플라스틱 박아 놓다니...
A/S는 삼성 LG이긴한데... 노트북 내놓는게 영...
댓글
8
1등 Havokrush
2등 타노스
글쓴이
pigini
타노스 님께
3등 Consett1
글쓴이
pigini
Consett1 님께
너네감자뜨거워
너네감자뜨거워
너네감자뜨거워 님께
글쓴이
pigini
너네감자뜨거워 님께
2020.09.29. 07:38
2020.09.29. 08:01
2020.09.29. 08:31
2020.09.29. 07:51
2020.09.29. 08:33
2020.09.29. 12:34
에러코드 어떻게 뜨는지 찍어서 보여주세요.
(여기요)
윈도우 문제일 수 있으니 안내에따라 초기화 부탁드립니다.
(포멧하면 안되요?)
서비스 규정상 sw문제일 수도 있기에, 윈도우 포멧 해주셔야 합니다.
(네...<<여기서 중요한 업무때문에 포멧불가능하다고 하면, 케이스생성되었으니 한달후든 나중에 이어서 상담가능하다고 합니다. 근데 아닙니다. 상담사 배정부터 싹 다시...>>)
담당기사님 배정해드리겠습니다.
윙윙~ 부품교체했습니다. 쓰시고 이상있으시면 말씀해주세요.
(안고쳐짐)
첫줄로 올라가서 다시
2020.09.29. 12:35
2020.09.30. 10:24
동영상이나 사진 제출 부분이야 매뉴얼 들이대면 할 말 없어지기는 한데, 실상 문제 있으니 오라고 전화로 하면 오기는 하더라고요. 그렇게 해서 프리미엄 서포트 만료되기 며칠 전에 LCD ASSY, 키보드 다 교체 했습니다. 오히려 방문하신 엔지니어 분이 너무 친절해서 부담스러울 정도(...)
그리고 별개로 처음부터 UHD 살 수 있으면 사는 게 이득 맞기는 합니다 ㅋㅋ
견적이 이렇게 나오기 때문이죠 ㅋㅋ