미니 MS 마우스 수리/교환 혁신적이네요 ㄷㄷㄷ
- MrGom™
- 조회 수 1137
- 2020.09.03. 13:37
마우스가 터치패드가 잘 안 먹는 거 같아서 ms에 전화를 했는데 교환으로 진행된다고 하더라고요
근데 제가 생각한 프로세스랑 다르네요
제가 생각한 프로세스
고장 제품 보냄 - 고장 확인 - 교환 판정 - 교환 배송비 결제 - 교환 제품 수령
실제 프로세스
교환 제품과 동시에 반품 송장 - 교환 제품 수령과 동시에 고장 제품 반품 - (끝)
너무 쿨해서 놀랐습미다...
근데... 그냥 제품박스에 그냥 송장을 붙여서 보내줬네여 🤣
🥇미게 지박령🥇미코의 잡담왕
댓글
맞습니다. 마소 A/S는 그런식입니닼ㅋㅋㅋ 현지화도 번역기 돌리는 개쿨을 보여주는 회사답죠🤣