의자 새로 샀는데, 어제부터 쎄해서 오늘 출고될 의자 잠깐 취소했다가 내일 출고받기로 했거든요

근데 듀오백쪽에서 문의답변왔네요 

고객님 

우선 죄송하다는 말씀 드립니다...

금일 오전~오후 3시 까지 제품 출고 해드리겠다고 안내 드렸으나, 방금 내부적으로 내용 검토 후 의사결정 되어 안내 드립니다...

위메프 주문건은 위메프 측 사이트를 통해 취소접수 해주시면 바로 승인처리 해드리겠습니다.

현재 상황은 제품 출고 정지 상태 입니다.. 

위메프 측에게 환불 받으신 후 지금처럼 채널톡을 통해 문의 주시면 위메프에서 결제하신 혜택가 그대로 제품 구매하실 수 있도록 진행도와드리겠습니다...

빠른 제품 수령 및 바로 재결제 가능하실 경우 바로 재결제 진행 하는 방법 안내 드리고 제품 출고로 진행 도와드리겠습니다...

약속을 지키지 못해 죄송합니다...

재결제 방법은 저희 듀오백 공식홈페이지를 통해 고객님 전용 결제 링크를 만들어드릴 예정입니다.

고객님께서 구매하셨던 금액 그대로 비노출 링크 생성해서 전달 드리면 링크 통해 결제 해주시면 됩니다.

결제 완료 된 후 주문번호를 전달 해주시면 주문건 결제 확인 및 제품 출고 진행 도와드리겠습니다...

위메프 이슈 사항으로 인해 불안하신 상황 이해 하며 매우 안타깝습니다...

저희 듀오백은 최대한 도움을 드릴 수 있도록 노력 및 검토 하겠습니다...

하...위메프 통해서 환불 받아야할텐데 환불이 되기는 할까요

체크카드로 긁은거라 이미 돈도 다 빠져나갔는데 방법 없겠죠?

내 27만원..😢