미니 애플스토어는 또 재미있는 일이 생겼군요
- [성공]함께크는성장
- 조회 수 2100
- 2023.10.27. 13:15
아이폰15 pro 온라인 픽업 구매하고 매장에서 확인 했을 때 코스매틱 이슈 있어서 현장 반품
그리고 다시 샀는데 또 있어서 현장 반품
근데 애플 매니저가 와서 반품 도와 줄 수 있지만 여기서 구매 못 할 거 같다고 함
매니저에게 물어보니....
코스매틱 이슈로 반품은 매장 재량으로 구매 못 하게 할 수 있음
공홈은 묻지마 반품이지만, 매장마다 정책 다르고 고객 눈높이가 높으면 맞추기 어려움
블랙리스트는 따로 없지만 직원들이 얼굴 기억하고 진행할 예정
구매하려는 사람들이 너무 많아 반품 여러번 하면 안 된다. 양해해줘서 고맙다.
이후 애플코리아 고객센터 피셜
매장 반품은 매장마다 2회 제한.
2회 채울 경우 앞으로 해당 매장은 반품 거부도 가능하고
타 매장 및 온라인 반품은 상관 없음.
대충 이런 내용이네요
매장 반품 2회 제한이나 블랙리스트 같은 건
이제 코스매틱 이슈 악용하는 걸 막겠다는 느낌으로 만든 거 같아서 자체가 나쁜 건 아닌 거 같은데
직원이 확인하고 처리해 줄 정도면 이슈가 인정이 되어서 반품해주는 거 같기도 하고 말이죠
그 와중에 직원들이 얼굴 기억은 도대체 정체가 뭔가 싶기도 하고...
애플스토어면 애플 직영일텐데도 신기한 일이 생기는 거 같네요
댓글
22
best 1등 미붕붕드링크
best 2등 LG산흑우
best 3등 갤럭시S23
best 펄럭펄럭
best 자동사료급여기
펄럭펄럭 님께
펄럭펄럭
자동사료급여기 님께
LG산흑우
펄럭펄럭 님께
propeller
LG산흑우 님께
Chrop
best 엔당이희망입니다
best LTE
best PatGelsinger
best Oxc.suga
best 쿼드쿼드
best 섭힝
best Hahn
best 도나쓰
그렇군요
포인트봇
그렇군요 님께
추운게좋아
elen
긴닉네임25408823
2023.10.27. 13:22
2023.10.27. 13:22
2023.10.27. 13:23
2023.10.27. 13:26
2023.10.27. 13:38
2023.10.27. 13:41
2023.10.27. 13:45
2023.10.27. 14:32
2023.10.27. 13:31
2023.10.27. 13:41
2023.10.27. 13:49
2023.10.27. 13:52
2023.10.27. 13:52
2023.10.27. 14:16
2023.10.27. 14:21
2023.10.27. 14:48
2023.10.27. 14:49
2023.10.27. 23:44
2023.10.27. 23:44
2023.10.28. 01:34
2023.10.28. 02:23
2023.10.28. 15:04