미니 PC커뮤는 유명유투버 AS사건으로 난리군요
- Yoneki
- 조회 수 1967
- 2022.03.12. 16:45
PC조립으로 유명한 허수아비라는 유투버가 있는데
손님이 가져온건지 모르겠지만
개인부주의로 침수된 그래픽카드를 유투버분이 받아서
임의로쿨러분해하고 청소하고 조립 구동해봤으나 먹통
해당 그래픽카드 유통사인 웨이코스에 전화해서 이러이러한데 AS가 가능하냐고 문의
예상과는 다르게 유통사 웨이코스에서 RMA판정 및 유투버에게 바로 리퍼제품으로 교환
허수아비님은 자랑도 할 겸 별문제가있을거라고 생각못하고 해당내용 정리해서 유투브 영상올림
결국 문제가 됨
그도 그럴것이 보통 PC부품 AS라고 하면 개인부주의로 침수된 제품의 경우
묻지도 따지지도 말고 AS불가능임 그게 상식이고 많은사람들이 침수제품 AS가 불가능하다는걸 알고있음
근데 웨이코스라는 유통사에서 그걸바로 해줬고 RMA판정을 하고 리퍼제품을 바로제공해주는 서비스까지 (이건 뭐 자기네 제품팔아주는 유명유투버니까 그럴수있다고 쳐도..)
논란이되자 첫번째 영상을 삭제하고 두번째 영상을 올림
해당 내용은 웨이코스 관계자와 전화통화를 하는 내용인데
웨이코스 관계자 왈 :
침수된 그래픽카드도 부식만 없으면 AS가능(?) 하다 (침수가되서 작동을안하는데도???)
침수내용은 엔지니어가 확인했고 엔지니어의 동의 하에 유투버가 쿨러를 분해했다 (첫영상엔 그런얘기가 하나도없고 두번째영상에서도 임의분해를 먼저 분해고 연락을 했다고 입으로 얘길하는데??)
뭐 당연히 침수된것도 부식만안되면 AS가 되는건데 논란이 어이가없다는듯 웃음
라는 말을 했고 PC커뮤에도 유통사는 해당내용으로 댓글을 담
문제는 웨이코스 AS약관에 AS불가능한경우 항목에 기판파손,침수,화재,부식은 각각내용으로 as불가라고 적혀있고
실제로 웨이코스 AS를 겪어본사람들은 이번사건은 어이가없다는 반응이 대다수 (유투브 댓글빼곤 해당내용으로 좋은내용이 전무... 이미 겪어본사람들은 웨이코스 AS가 굉장히 빡빡한걸 알고있음)
결국 두번째 영상도 삭제되고 세번째로 사과영상이 올라옴
아직까진 웨이코스는 이후 공식답변이 없는상태고 허수아비라는 유투버는 사과영상이후도 계속 댓글에
원래 웨이코스는 침수도 AS해주는곳이라고 지속적으로 글을 남기고있음...
결론: 앞으로 PC부품은 웨이코스유통으로 구매 하십시요.
침수 그까이꺼 침수로 제품이 고장나도 원래 AS 다 해준다고 합니다 (잘 말리기만 하십시요)
실제로는 유명한 사람(혹은 아는 사람)이 AS 신청해서 해줬다... 인가요?